カラオーケストラ

今日は友人達と個人的な祭りをする為集合。
唄って踊ってふりを思い出しつつ何やるのかなーとかきゃっきゃしました。
案外体が覚えてて数年振りの癖して３人とも見事に揃うわ揃う(笑)
それが可笑しくってけたけた笑って懐かしみながら来る６月に向かうのです。

その後ぶらりぶらり。
ご飯食べたり服の話をしたり眠たかったり(笑)

唯一の仕事を始めてから一度も変えてない友人が煮詰まってるのか過去の接客の話に物凄く食いつく。
接客ってひとくくりに簡単に言ってしまうけど案外難しいよね。
たまたま３人共昔は接客業してたのでそんな話に成って色々相談や意見交換等々。
もひとりの友人の言う
相手が何を考えてて何をして貰いたいのか。
をなんとなく汲める事が一番重要なのはわかる。
でもそれが難しいんだよね。
言葉にしたら簡単なんだけど実行するのって凄く大変。
その売り場での売り方に沿いつつ相手を対等に見つつ満足して貰える様にするって事を仕事にしてるんだし。
接客業は難しい。

結局オールマイティーに出来なくて私は挫折してしまった。
人懐っこく見えるらしく良く人に話掛けられるので接客向きな気がしてただけだったのー。


でもたまたまリピーターさんが多かったんです。←これ彼女が気に成った事らしい
何故か目当てに来てくれる方がちょこちょこ居てくれて。
相手から真っ直ぐ私のとこに直行してきて
前に接客して貰ったんだけど覚えてる？と言われたり
わざわざ買ってった物に合わせる為の他のコーデは何が良いか？
とか聴きに来られたり(笑)
色々有ったんです。
私のしてた事はお店に来た人と一緒に悩んで一緒に考えてはっきり物を言うことにしてただけ。
駄目なら駄目と不快に成らない様に言うし迷ってる人には他の店も見てきなよとか結構言ってた(笑)
戻って来ないかも？
それは不安だけどそれは自分の実力不足と思い次に持ち越し。
場を和ませる為に全く関係の無い話をしたり(天気の話は私の鉄板だった笑)

そんななので接客と言う面ではむちゃくちゃだったと思うよ。
でも何故か何処行っても何回か来てくれる人が居たと言う(笑)
思えばあの人達はなんで来てくれてたのだろうか…。不思議だ。

違う別の方が言ってた
物を買う対価や理由を考えて人は物を買う。
と教えられたけどそう言うことも含まれてのお買い物なんだろうな。
早く彼女にも糸口が見つかると良いなぁ…。